Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, TDDDG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

2. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

AnnA Haushaltsdienstleistungen UG Maybachstr. 14 45659 Recklinghausen Deutschland

E-Mail: info@anna-haushaltshilfe.de Tel.: 0800 – 988 6000

3. Datenerfassung auf unserer Website

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt:

  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung der Website.

Cookies und Einwilligung (Consent Management)

Wir verwenden Cookies. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG gespeichert. Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken setzen wir nur ein, wenn Sie über unseren Consent-Banner ausdrücklich zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG).

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

4. Analyse-Tools und Werbung

WordPress Stats (Jetpack)

Diese Website nutzt WordPress Stats zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe. Anbieter ist Automattic Inc. (USA). Wir setzen dieses Tool nur mit Ihrer Einwilligung ein. Die IP-Adressen werden vor der Speicherung anonymisiert. US-Datentransfer: Automattic Inc. ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, was ein angemessenes Datenschutzniveau garantiert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5. Soziale Medien (Shariff-Lösung)

Wir verwenden auf unserer Website Plugins von Facebook und Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.). Um Ihre Privatsphäre zu schützen, nutzen wir die Shariff-Lösung. Das bedeutet:

  • Beim bloßen Aufrufen der Seite werden keine Daten an Meta übertragen.
  • Erst wenn Sie aktiv auf den Button klicken, wird eine Verbindung hergestellt.
  • Meta ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

6. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Damit sind Daten, die Sie über die Website übermitteln (z.B. Anfragen), für Dritte nicht mitlesbar.

7. Ihre Betroffenenrechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO): Welche Daten speichern wir über Sie?
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Korrektur falscher Daten.
  • Löschung (Art. 17 DSGVO): Recht auf „Vergessenwerden“.
  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Pausieren der Verarbeitung.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Erhalt Ihrer Daten in maschinenlesbarem Format.
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Widerruf gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen.

Widerruf Ihrer Einwilligung: Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie jederzeit formlos per E-Mail widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

9. Quellen und Rechtsgrundlagen

  • DSGVO: Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679.
  • TDDDG: Gesetz über den Datenschutz und den Schutz der Privatsphäre in der Telekommunikation und bei digitalen Diensten.
  • EU-U.S. DPF: Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für den Datentransfer in die USA.

Stand: Januar 2026